Dijital Ajans Seçimi Nasıl Yapılmalı
Dijital ajanslar, arama motorları, e-ticaret ve web sitesi tasarımı, sosyal medya yönetimi ve sizlerin dijitaldeki varlığınızı güçlendirek her türlü araç ve enstrümanı kullanarak daha fazla insan tarafından tanınan, bilinen ve daha kolay bulanabilen bir marka olmanız için faaliyetlerde bulunan ve bunlar için sizlere çeşitli alanlarda hizmet veren iş ortaklarınızdır. Dijital ajans firmaları düşündüğünüzden daha fazla alanda iş yapmaktadır İşletmeniz ister ürün ister hizmet satıyor olsun, dijital ajanslar ile birçok farklı yöntem ve platform için iletişim kurabilir, Firmanızın daha tanınan ve güvenilen bir marka olması için doğru bir adım atmaya başlayabilirsiniz.
Geleneksel pazarlama faaliyetlerinden doğan şirketler, dijital pazarın dinamiklerine uyum sağlamakta zorlanabilirler. Bu nedenle dijitale yatırım yapmak isteyen firmalar için profesyonel bir dijital ajans ile çalışmak doğru olacaktır.
E-ticaret işinizde online pazarlama çalışmaları için dijital pazarlama ajansları ile çalışabilirsiniz. Ancak her ajansın yapısı ve sunduğu hizmetler farklıdır. Ayrıca istekleriniz önemlidir ve seçtiğiniz acentenin bu gereksinimleri karşılaması gerekir. Türkiye’de birçok dijital ajans var ve bu firmalar arasından işinize uygun olanı bulmanız gerekiyor. Bir ajans seçmeden önce bilmeniz gereken bazı faktörler ve kendinize sormanız gereken bazı sorular vardır.
Dijital Ajans Seçerken Ne İstediğinizi Bilmeniz Çok Önemlidir
Dijital ajans seçmeden önce marka olarak ne istediğinizi bilmeniz gerekir. Ne istediğinizi bilmiyorsanız, görüşmede aynı dili konuşamayabilirsiniz, bu da başarısız hizmetlere ve zor iletişimlere yol açabilir. Elbette bunlar elbette para ve zaman kaybetmenize neden olacaktır. Bir ajansla tanışmadan önce, özellikle dijital pazarlama alanında ne yapmak istediğinize ve işletmenizin neye ihtiyacı olduğuna karar vermelisiniz. Bu hazırlık çalışması, iş görüşmenizi daha iyi tanımanıza ve gereksinimlerinizi net bir şekilde formüle etmenize yardımcı olacaktır.
Çalışacağınız Ajansa Taleplerinizi Eksiksiz Söyleyin
Bir ön çalışmanın ardından dijital pazarlama ile ne yapmak istediğinize karar verin. İşbirliği yapılan kurumlarla sağlıklı iletişim kurmak ve doğru işi yaptıklarından emin olmak için onlara ne istediğinizi net bir şekilde söylemelisiniz. Yaptığınız iş için sabit bir ücret ödeyeceksiniz, bu yüzden lütfen istemediğiniz hiçbir işi yapmayın. Ayrıca gerekli çalışma ihtiyaçlarınıza göre yapılmalıdır. Bu iletişimi sağlamak için, çalışmanızın başında gereksinimlerinizi net bir şekilde formüle etmeniz gerekir.
Her dijital ajans farklı disiplinleri vardır ve farklı disiplinlerde başarılı olabilirler. Mülakat yaparken uzman oldukları konuyu sormanız gerekir. Uzmanlık alanları ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa bu kurumlarla çalışmamalısınız. Çünkü beklentilerinizi karşılayamazlar. Bu nedenle öncelikle uzmanlıklarını sorgulamalısınız.
Ajansın Referans Ve Örnek Çalışmalarını Sorun
Çalıştığınız ajansın daha önceki iş tecrübelerine bakmanızda fayda var. Ne yaptıkları ve nasıl yaptıkları bize nasıl çalıştıkları hakkında bazı ipuçları veriyor.
İşini iyi yapsalar bile sizin istediğinize uymayabilir, çalışma biçimleri şirketinize uymayabilir. Bu nedenle, işleri ve iş yapma biçimleri hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye çalışın.
Raporlama Sistemlerini Öğrenin
Dijital pazarlama araştırmalarında raporlama süreci çok önemlidir. Çevrimiçi bir kanal üzerinden çalışıyorsunuz, böylece hemen hemen her işi rapor edebilirsiniz. İşbirliği yapılan kurumlar da bu raporları sağlamalıdır. Bu çalışmaları ölçmek için hangi sistemi kullandıklarını ve nasıl rapor ettiklerini sormaları gerekiyor. İşbirliği yapan kurumların bu raporları kapsamlı bir şekilde sunabilmeleri gerekir. Bu raporları sağlamazsanız, pazarlama bütçenizden ne kadar geri bildirim aldığınızı göremezsiniz. Arzu ve beklentilerinizi belirledikten ve referanslarını ve örnek olay incelemelerini inceledikten sonra seçtiğiniz kuruma doğru soruyu sormanız gerekmektedir. Soracağınız soru dijital ajans hakkında size birçok fikir verecektir.
Dijital Ajans Nedir?
Dijital ajanslar, geleneksel reklam ajanslarının aksine, internette bulunan tüm çevrimiçi ve dijital kanallarda pazarlama yapan ajanslardır. Bu nedenle web tasarımı, mobil uygulama geliştirme, SEM (arama motoru optimizasyonu), SEO (arama motoru optimizasyonu), sosyal medya yönetimi, sosyal medya reklamcılığı, içerik stratejisi oluşturma gibi faaliyetlerin yanında “dijital” terimi kullanılmaktadır. Dijital Ajansın denklemlerine dâhildir. Dijital ajans bu stratejiler oluşturur. Pazarlama bütçe yönetimi gibi birçok alanı kapsar.
Geleneksel ajanslardan farklı olarak dijital pazarlama ajanslarının tüm pazarlama faaliyetlerinin performansı ölçülebilir niteliktedir. Televizyon, gazete, dergi ve reklam panolarında yapılan reklamların yatırım getirisi veya verimliliği dolaylı olarak ölçülebilir. Dijital pazarlama faaliyetlerinizde yapılan tüm çalışmaların gelirini doğrudan ölçebilir ve daha verimli hale getirmek için gerekli adımları atabilirsiniz. Örneğin, TV reklamları ve reklamları prime time bölge, bu süre boyunca kanaldaki tüm izleyicilere görünür olacak ve izleyici sayısı veya izleyici sayısı yüksekse, reklam fiyatı da yüksek olacaktır. Ancak örneğin sunduğunuz ürün veya hizmet yalnızca hamile kadınlara yönelikse, kanalı izleyen kişilerin yalnızca belirli bölümleri reklamınızla alakalıdır. Reklamınızı yalnızca bu kitleye gösterirseniz, muhtemelen daha ucuza gelir. Ancak dijital pazarlama, doğum, hamilelik ve hamilelik gibi konularla ilgilenen kullanıcıları hedeflemeyi ve yalnızca bu kitleye reklam göstermeyi kolaylaştırır.
Dijital Ajanslar Nasıl Çalışır?
Öncelikle dijital ajanslar hizmet verdikleri kişi veya şirketin iş modelini ve hedef kitlesini çok iyi anlıyor. Ardından, hedef grubun hangi çevrimiçi kanalda ve ne zaman vakit geçirdiğini öğrenin ve hedef grubun etkileşimde bulunduğu veya daha fazla tepki gösterdiği kanalı bulun. Sonuç olarak, şirketin dijital ajans pazarlama stratejisini geliştirir. Dijital pazarlama stratejinizin bir parçası olarak en doğru planları oluşturun ve uygulayın. Bu planı uygularken, şirketinizin pazarlama bütçesini mümkün olduğunca verimli bir şekilde yönetmek için çaba gösterilmesi gerekir. İnternetin dönüşüm oranını öğrenin veya çevrimiçi kanallar için kullanılan sosyal medya reklamları. Dönüşüm hedefleri genellikle artan satışlardır, ancak marka bilinirliği ve artan web sitesi trafiği gibi hedefler de mümkündür.
Doğru Dijital Ajans İle Çalışmanın Önemi Nedir?
Çoğu geleneksel ajans, dijital pazarlama alanında başarılı olacak donanıma ve bilgiye sahip değildir, ancak ürün veya hizmetlerini satmak isterlerse dijital pazarlama alanında da olduklarını söylerler. Örneğin grafik tasarım ajansınız ne kadar iyi olursa olsun, müşteri etkileşimlerinize, mobil kullanıcılarınıza ve sosyal medya kanallarınıza uyguladığınız pazarlama stratejilerine hakim olamayabilirsiniz. Yanlış dijital ajans seçmek size zaman, para ve en önemlisi büyüme fırsatlarına mal olabilir. Para biriktirme korkusuyla yanlış kararlar vermek, nitelikli ve yetkin dijital ajanslar için işletmeleri ve hedefleri yarım bırakabilir.
Dijital Ajans Tercihi
Bir dijital pazarlama ajansından aldığınız hemen hemen her hizmet, objektif olarak ölçülebilir ve değerlendirilebilir. Ölçüm mekanizması verilen hizmetlerin dijital platformunda yer almaktadır. Bu sayede hangi kampanya veya iletişim aracının kâr ettiğini görebilir ve çıkan sonuçlara göre reklam bütçenizi yeniden dağıtabilirsiniz. Başarılı dijital ajans, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli yenilik yapıyor, güncel trendleri takip ediyor ve yeni pazarlama stratejileriyle çözümler sunuyor. Sürekli olarak farklı endüstrilere hizmet ederler ve bu nedenle birçok kanalla etkileşime girerler. Bu sayede hangi pazarlama yöntemini hangi bölgede, hangi hedef kitle için hangi dili kullanacağınızı daha iyi anlayabilirsiniz.
Bugün markanın başarısı, dijital platformlardaki varlığıyla değerleniyor. Beğeniler, görüntülemeler, paylaşım oranları, SEO sıralamaları ve etkileşim oranları sadece birkaç örnektir. Dijital arenada başarılı olmak için kullandığınız iletişim kanallarını ve dijital araçları dikkatli bir şekilde araştırmanız gerekiyor. Dijital platformdaki yüksek etkileşim oranı, markanın başarılı bir dijital pazarlama stratejisi uyguladığını gösteriyor. Yüksek katılımın yüksek kazanma oranına eşit olduğu unutulmamalıdır. Ne yazık ki dijital platformlar için geleneksel pazarlama stratejileri yeterli değildir. Firmamızdan bu konuda hizmet alabilirsiz.
