E-ticaret Sitesi Nasıl Açılabilir? Nelere Dikkat Etmeliyiz?
Bir e-ticaret sitesine sahip olmak için öncelikle bir alan adına ihtiyacınız var. Genellikle Godaddy’den alan adları satın alınır, ancak tanınmış şirketlerden satın almanızı önerilir.
Marka = Alan (Domain) Seçimi
Marka seçimi aşaması aslında projenin en uzun aşamasıdır. Mantıklı ve pozitif bir yatırım yaptığınız için marka araştırması yapmanız gerekiyor. 12 yılı aşkın süredir e-ticaret sitelerine hizmet verilmekte. Bu süreçte doğru domain seçimi nedeniyle birçok projeye devam edilmediği fark edilmekte ve domain değiştirmek zorunda kalınıyor. Bazı e-ticaret sitelerinin sektör isimlerini tercih ettiğini görebilirsiniz. Tek amacınız belirli bir sektörü hedeflemekse sektör alan adı seçebilirsiniz. Sektörel projeler olarak başlanır. Sonrasında birçok projenin farklı ürünler sattığını görmek biraz farklı duruyor. Örneğin sadece çiçek satan bir e-ticaret sitesi ayakkabı satmaya çalışıyor.
Bir çiçekle başlayan ve ayakkabı satmaya çalışan bir alan adı hayal edin. Bu nedenle marka seçiminde çok dikkatli olunmalıdır. Her zaman geleceğe yönelik bir alan seçmelisiniz. Alan adının bir anlamı olması gerekmez. Birçok tanınmış markanın alan adlarının bir anlam ifade etmediğini görebilirsiniz. Bir alan adı seçerken, markalaşma sürecinde telaffuzunun basit ve anlaşılması kolay olması önemlidir.
E-ticaret Yazılım Tercihleri
E-ticaret yazılımı seçimi, ürün sayısına bağlıdır. Sadece birkaç ürünle başlamak istiyorsanız, dünyanın en yaygın kullanılan sistemlerinden biri olan WordPress WooCommerce ile başlayabilirsiniz. Büyük veri olmadan 1000’den az ürünle harika bir web sitesi oluşturduğunuzu söyleyebilirsiniz. En popüler e-ticaret yazılımlarının gerektirmediği optimizasyonları yapma imkanına sahipsiniz. 12 yılda yüzlerce WordPress e-ticaret sitesi kuruldu, ancak hala WordPress e-ticaret altyapısına sahip müşteriler var. Çoğu müşterinin büyük verisi vardır, bu nedenle genellikle özel yazılım kullanırlar. 100’ün üzerinde ürünü olan müşteriler, Tsoft yazılımlarının %90’ını tercih eder. Bazı müşteriler Ticimax yazılımını tercih eder.
Birçok SEO Şefi olarak TSoft Çözüm Ortağıdır. Türkiye’de bulunan en sağlam yazılımdır. SEOSEFI05 indirim kodu ile %5 indirim alabilirsiniz. E-ticaret yazılımı seçerken çok sayıda ürün ve kategoriye sahip yazılımları tercih etmeniz gerekiyor. Bir diğer önemli konu ise dijital pazarlama sürecinde ihtiyaç duyulan en önemli unsur olan XML’dir. E-ticaret yazılımınızın, Facebook kataloğunuz ve Google satıcılarınız için XML çıktısı vermesi gerekir. Daha da önemlisi, XML’i kontrol eden bir yazılım var. Katalogdan bazı ürünleri çıkarmanız gerekebilir. E-ticaret yazılımı satın alırken XML listesindeki ürünleri manuel olarak kontrol edebilir miyim? Bu soruyu mutlaka kendinize sormalısınız.
Pazar Arayışı
Hangi ürünler e-ticarete dahil edilmelidir? Bir e-ticaret sitesi kurmaya çalışan kişilerin karşılaştığı yaygın sorunlardan biri, sundukları ürünlerdir. Kendi ürününüzü yaparken her zaman bir adım önde olmalısınız. Kendi ürününüzü yapmıyorsanız ürün araştırması yapmanız gerekir. Bunu yapmak için ne satılır web sitesini kullanabilirsiniz. Çevrimiçi pazardaki en popüler ürünleri bulun ve aylık satışlar, fiyatlar ve satışlar hakkında bilgi edinin. Rastgele ürün türlerinden uzak durun. Başka bir deyişle, e-ticarete başlamış olmanız, web sitenizi ziyaret eden her ürünü yüklemeniz gerektiği anlamına gelmez. İstenmeyen ürünlerin sizin için ek reklam maliyetlerine neden olacağını unutmayın. Ayrıca SEO ve dijital pazarlama süreçlerinde gereksiz zaman kaybına neden olur.
SEO Süreci Ve Yatırım
SEO’nun e-ticaret sitelerinin kaderini belirlediği söylenebilir. SEO’suz bir e-ticaret sitesi hayal edemezsiniz. Kategoriler ve ürünler her zaman optimize edilmelidir. Her ürünün kendi optimizasyonlarına sahip olduğunu bilmek faydalıdır. Sadece e-ticaret sitelerine hizmet verdiğimiz için bu sürecin zor ve meşakkatli olduğunun farkındayız. Birkaç ayda iyi bir sıralama elde etmek çok zor. e-ticaret SEO anketleri genellikle yıllık anketlerle iyi çalışır. E-ticaret sitenizin ilk etapta SEO’dan daha fazla dijital pazarlamaya ihtiyacı var. Başka bir deyişle, bu bir markalaşma sürecidir. SEO araştırması dijital pazarlama ile aynı anda yapıldığında başarı kaçınılmazdır. Her şeyden önce, bütçenizin %40’ını SEO’ya harcamanız yeterlidir.
Dijital Pazarlama Süreci
Dijital pazarlama birçok alanı kapsar. Adwords, sosyal medya reklamları, Youtube, görüntülü reklamlar, tüccar alışveriş reklamları gibi platformlarda açılan hesaplarda reklamlar sunulur. Bütçenizin bir kısmını yatırım yaptığınız alan dijital pazarlamadır. Ürün çeşitliliği ve kategorileri reklam maliyetlerini belirleyen unsurlardan biridir. Genellikle ne kadar bütçeyle başlayacaklarını sorarlar. Çok basit bir hesap yapalım. İşe aldığınız kişi sizi Türkiye’nin herhangi bir yerinde ihbar edebilir mi? Yoksa ürününüzün üzerinde çalıştığı tüm hedef grup mu? Ne kadar sorabilirsin? Bir kişinin tüm hayatınızı değiştirebileceğini düşünüyorsanız, e-ticarete girmenizin bir yolu yok.
Diyelim ki sokakta bir mağaza açtınız. En az bir muhasebeci, bir temizlikçi, iki veya üç satış elemanı ve bir yönetici çok basit hesaplamalar yapıyor. Fiyatı ne kadar? Dolayısıyla bir e-ticaret sitesi açtığınızda sadece bir kişinin ödeyebileceği maaşla hiçbir şey yapamazsınız. SEO ve dijital pazarlama uzmanlarınızla ilgilenmeniz gerekir. Asgari ücret miktarında nasıl bir başarı bekliyorsunuz? İş yeriniz üzerinden düşünebilirsiniz. Çalışanlarınıza üç gün boyunca satışlarının düşük olduğunu söylerseniz, dördüncü günde işten ayrıldıklarını anlarsınız. SEO uzmanlarının temel bir bileşen olduğunu unutmayın. Sıkılmadan dengelemeli ve web sitenizin kaderini belirleyen uzmanlara güvenmelisiniz.
Kampanya ve Görsel Sunum
Bir e-ticaret siteniz varsa mutlaka bir grafik tasarımcıya ihtiyacınız vardır. Çok fazla ürününüz yoksa bionluk gibi sitelerde çözüm bulabilirsiniz. Ancak 1000’den fazla ürününüz varsa bir grafik tasarımcıya ihtiyacınız var. Sosyal medya hesabınız günlük olarak paylaşılmalıdır. Dijital pazarlama sürecinde kullanılan görsellerin çoğu zaman değiştirilmesi gerekir. Yine web sitenizde kullanılan ürünler, kaydırıcılar ve kategoriler için görseller düzenli olarak revize edilmelidir.
SONUÇ
Bir e-ticaret sitesine sahip olmadan önce çok düşünmeli ve araştırma yapmalısınız. Kesinlikle kulaktan dolma bilgiler girmem derim. Harcadığınız para ve zaman boşa gidecek. Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, gösterdiğim yolu takip edebilirsiniz.
E-Ticaret Sitesi Nedir?
Tüm online alışveriş siteleri e-ticaret siteleridir. Bir e-ticaret sitesinde dikkat edilmesi gereken en önemli unsur güvenliktir. Altyapısı güçlü bir firma ile çalışan sunucu, güvenlik duvarı IPS-IDS sistemine ihtiyaç duyar. Kart bilgilerinizin güvenliği için 256 bit SSL şifreleme sistemi kurmanız gerekir.
Bireyin bir e-ticaret internet ağında gerçek veya sanal bir ürünü çeşitli ekonomik maliyetlerle satın alması durumudur. Kısaca e-ticaret, ticaretin elektronik versiyonudur.
E-ticaret, temel olarak İnternet üzerinden mal ve hizmet satın almak anlamına gelir. Özellikle günümüzde sanal mağazalar veya sanal alışveriş merkezleri en çok üzerinde durulan konu olarak tüm web sitelerinde bulunabilir. E-ticaret, bilgi, ürün veya hizmetlerin ticareti bilgisayar ağları aracılığıyla yapılır. Müşterilere gönderilen bilgi, ürün veya hizmet talepleri oluşturun, satış sonrası kullanıcılara yardımcı olun ve yine küresel bilgisayar kanalları aracılığıyla ticaret organizasyonları ve kullanıcıları arasında ticari ve lojistik ilişkiler sağlayın. Ayrıca şirketinizi yönetmenizi kolaylaştıran bilgiler de içerir. e-ticaret, internet üzerinden dünyanın hemen her yerinden gönderilen bilgi, ürün ve hizmetlere anında ve kolay erişim sağlar.
E-ticarette dikkat edilmesi gerekenler; E-Ticaret Sitesi arayüzü. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO). Güvenlik Güvenilirlik ve Yaratıcılık. Reklam ve Pazarlama. Sosyal Medya Yetersiz Altyapı. Ürün Yönetim Planlarının Eksikliği. Nakit Eksikliği Satın Alma Zorluğu. Müşteriyle İlgisiz.